加拿大航空業(yè)并不被本國人看好的原因，市場調(diào)查公司Angus Reid在本周一發(fā)布的民調(diào)顯示，大多數(shù)加拿大人認(rèn)為國內(nèi)行業(yè)已被利益集團(tuán)所壟斷。
這次線上調(diào)查是今年5月24-28日，對(duì)1533個(gè)成人隨機(jī)抽樣進(jìn)行的。近于三分之二的被訪者認(rèn)為對(duì)加拿大航空業(yè)表示失望，認(rèn)為航空業(yè)被國內(nèi)的兩大運(yùn)營商所壟斷-加航(Air Canada)和西捷（Westjet），缺乏競爭，票價(jià)高企。
44%的被訪者認(rèn)為，客艙服務(wù)在過去的10年越來越糟，只有9%的被訪者認(rèn)為有所改善。
最近的一個(gè)世界航空業(yè)排名，在80個(gè)國家的航空業(yè)中，加拿大排名在第65位，排名是基于短程與長程飛行的平均費(fèi)用。
在客戶滿意度方面，今年5月份公布的調(diào)查報(bào)告顯示，加拿大航空業(yè)的得分低于行業(yè)的平均值。
但是，否極泰來，有些專家預(yù)測，由于Flair Airlines在上周收購了折扣機(jī)票公司NewLeaf，將對(duì)兩大航空運(yùn)營商帶來沖擊，將有利于機(jī)票價(jià)格下調(diào)。
