生老病死,人之常態(tài),這是到哪里都不能避免的自然規(guī)律,但是看病就醫(yī)每個國家都有自己的規(guī)定,那么美國新移民該如何看病就醫(yī)呢?
于初到美國的新移民來說,在美國看醫(yī)生大致有以下步驟:
根據(jù)雇主提供的或自己選的醫(yī)療保險公司名稱,上網(wǎng)或打電話要求一份你所居住地區(qū)的醫(yī)生指南(Physician Directory),該指南會登列這些醫(yī)生的姓名和診所地址。
第一,選擇一個主要的醫(yī)生(Primary Care Physician,簡稱PCP。有時也譯為主治醫(yī)生或初級保健醫(yī)生。)
家庭常規(guī)醫(yī)生(Family Practice/General Practice):負責成人和兒童普通常見病的診斷。
內(nèi)科醫(yī)生(Internal Medicine):經(jīng)過學習訓練,處理成人的慢性疾病。
小兒科醫(yī)生(Pediatrician):僅看小兒科,給孩子選的主要的醫(yī)生。
一般來說,在未經(jīng)過你的主要醫(yī)生的情況下,不要試圖給一個專科醫(yī)生打電話。專科醫(yī)生通常需要一個基本的診斷,這個基本的診斷一般是從你的主要醫(yī)生轉(zhuǎn)來的。??漆t(yī)生的專長在其??粕稀K粫〞r間,也無義務(wù)把你的全身查個遍。因為那是你的主要醫(yī)生的責任。
第二,給你選擇的主要醫(yī)生打電話。
首先你必須給你的主要醫(yī)生打電話預約。你必須會講英文或有一個會講英文的人幫助你。如果接電話的人不明白你的英文,電話將會終止。你可以挑選會講中文的美國醫(yī)生,或選用有些醫(yī)院提供的遠程或現(xiàn)場醫(yī)療翻譯服務(wù),幫助你順暢交流。
如果你是個新病人,請準備好你的姓名、出生日、地址、電話號碼和醫(yī)療保險卡。如果你沒有醫(yī)療保險,告訴診所你無醫(yī)療保險但會自己支付,并在預約前詢問好大約需要多少費用。必要時多問幾個診所。
在預約之前,醫(yī)院或診所可能會寄給你一份新病人需要登記和完成的資料。你必須用英文填寫全部資料并交回。如醫(yī)療辦公室(診所)接收你為新病人,你需要告訴你的醫(yī)療保險公司你的主要醫(yī)生的名字。這樣保險公司才會付費。
第三,一旦你預約了醫(yī)生,你需要遵守以下規(guī)則:
規(guī)則一:準時!這是最重要的部分。
例如:你的預約時間是上午10:00,你應在09:55之前到達。如你遲到,你可能將不能看醫(yī)生,因為這個為你安排好的時段已經(jīng)過去了。 除非你事先通知診所,你遇到了交通堵塞,可能遲到幾分鐘且診所同意為你保留這一預約時段。
如你錯過了你的預約時間,通常辦公室收取$25費用。如你是新病人還沒有填寫任何資料,請至少在預約時間的30分鐘之前到達。如你有了預約,但因某種原因不能來,你必須在24小時前打電話取消或重新預約,否則將被罰款。
規(guī)則二:見醫(yī)生前,請攜帶有照片的身份證件(駕照或護照)和醫(yī)療保險卡在前臺登記。
a.簽到——到前臺check in登記口簽到,告訴接待人員你的名字和你的預約時間。
b.部分付費或全部付費——如果你以前來過并有醫(yī)療保險,你將要支付部分費用(co-pay for office visit);如你沒有保險,你將在看醫(yī)生之前全部支付費用。
c.填寫表格——你需要填寫兩種基本表格——第一種要填你的基本信息和病史;第二種要填你的醫(yī)療保險和HIPPA政策等。如你不能自己填寫,可以找人代填,但需代填人與你同時簽字說明有效。
規(guī)則三:侯醫(yī)室——坐下等候
請勿抽煙!請關(guān)掉手機,盡量不打擾他人,靜候護士叫你的名字請你去見醫(yī)生。咳嗽時,請把嘴遮蓋住以免傳播病菌。兒科診所一般分為:健康兒童體檢區(qū)(well-child waiting room)和病兒區(qū)(sick-child waiting room)。
規(guī)則四:診斷室
a.假如你是新病人,護士會檢查你的身高體重體溫血壓等,取得你的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。假如需要脫衣服,護士會指導你該怎樣準備,穿上罩衣,等候醫(yī)生。
b.你必須告訴醫(yī)生你有什么不舒服。如你的英文不好需帶一個翻譯(或使用遠程或在線醫(yī)療翻譯服務(wù))——你必須有能力來敘述你的病情或哪里疼痛。在來就醫(yī)之前請把你的問題寫在紙上,以免忘記,使你的病癥和問題在有限時間里得到最佳處理。
c.你服用的藥品種類——帶一個藥品清單,包括一次服幾片和多長時間一次?;驇硭幤空f明情況。
d.帶病歷——如你在以前的醫(yī)生那里有一個檢驗結(jié)果和病歷,請把它帶來。另外,你需要提供藥物過敏的藥名。
e.你大概有15—20分鐘的時間看醫(yī)生。醫(yī)生需要這個時間給你一個診斷和需要的治療方案,并解答你的疑問。遇到你不懂的病名和藥名,你可以要求醫(yī)生用通俗的話(非醫(yī)學術(shù)語)解釋或?qū)懴聛斫o你。如你有多項身體問題,一次選擇三個最重要的,并排好優(yōu)先次序。一般來說,你有三個以上的病情,醫(yī)生會讓你預約另一時間。
規(guī)則五:再一次到前臺
在你離開之前請再次到前臺,確定所有的事宜是否全部做完;醫(yī)生是否要你再來并給你一個新的預約時間;是否需要一個其它的檢查或化驗的預約;或轉(zhuǎn)到專科醫(yī)生那里,前臺要給你專科醫(yī)生的電話號碼或幫你預約;或你需要支付額外的附加費用。
以上就是關(guān)于美國就醫(yī)程序的的相關(guān)介紹,美國新移民們可以提前了解一下。